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【第二轮】导游VIP · 导游业务精讲课(2024年)
第2任务: 核心精讲1
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任务列表
第1任务: 【电子教材】导游业务
第2任务: 核心精讲1
第3任务: 【课件】第一章 导游服务
第4任务: 【讲义】第一章 导游服务
第5任务: 核心精讲2
第6任务: 【课件】第二章 导游概述
第7任务: 【讲义】第二章 导游概述
第8任务: 【课件】第三章 导游工作相关知识
第9任务: 【讲义】第三章 导游工作相关知识
第10任务: 核心精讲3
第11任务: 核心精讲4
第12任务: 【课件】第四章 地陪导游服务程序
第13任务: 【讲义】第四章 地陪导游服务程序
第14任务: 核心精讲5
第15任务: 【课件】第五章 全陪导游服务程序
第16任务: 【讲义】第五章 全陪导游服务程序
第17任务: 核心精讲6
第18任务: 【课件】第六章 出境旅游领队服务程序
第19任务: 【讲义】第六章 出境旅游领队服务程序
第20任务: 【课件】第七章 散客旅游及导游服务
第21任务: 【讲义】第七章 散客旅游及导游服务
第22任务: 核心精讲7
第23任务: 【课件】第八章 导游服务技巧
第24任务: 【讲义】第八章 导游服务技巧
第25任务: 核心精讲8
第26任务: 【课件】第九章 旅游者个别要求的处理
第27任务: 【讲义】第九章 旅游者个别要求的处理
第28任务: 【课件】第十章 旅游常见问题和突发事件的预防与处理
第29任务: 【讲义】第十章 旅游常见问题和突发事件的预防与处理